如果您想在加拿大播放真人秀电视内容，您唯一的合法选择是NBC拥有的名为Hayu的平台。该平台是真人秀节目的所在地，如“甲板下”、“与卡戴珊姐妹同行”、“真正的家庭主妇”等。尽管该服务在跨多个平台的应用程序可靠性方面有着参差不齐的历史，但Hayu的AppleTV应用程序已经有几天完全无法访问了。

据Twitter上的几位Hayu订阅者称，该应用程序卡在加载屏幕上并且无法启动。在重新启动AppleTV、卸载应用程序并重新安装后，这种情况仍然会发生。我自己也遇到过这个问题，大约两个星期以来一直无法访问Hayu的AppleTV应用程序。

一些Twitter用户报告说，每隔几天就会从他们的AppleTV上卸载并重新安装Hayu应用程序，以解决该问题。

根据我的经验，这些修复都没有奏效。在后续电子邮件中，Hayu的客户服务帐户表示它没有“预计解决时间框架”，并建议我通过不同的平台访问流媒体服务。

在给MobileSyrup的一份声明中，Hayu表示“对您和其他一些订阅者目前遇到的不便深表歉意，并且已经优先解决这个问题，Hayu产品团队希望很快解决它。”

虽然我可以通过AirPlay在AppleTV上相对轻松地播放Hayu的内容，但该服务已关闭数周且没有修复时间表的事实令人困惑且非常不可接受。