大家好,小芯来为大家解答以上的问题。工商银行在线客服工作内容，工商银行在线客服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、感觉你说的话有点歧义。

2、我理解的是1，你所指的客户服务，是指的工行个人网银的操作页面上的吗？如果是网页里的操作页面的话，你登陆进网银后，第3排倒数第2个就是“客户服务”了在那里面你可以进行你的一些基本信息的修改和网银密码的修改2，你所指的客户服务，是指的工行个人网银的人工服务？就打电话的那种？有，你打95599-1（语音中文）-9（人工服务）-8（网上银行）就可以进入工行的网上银行的专业人工坐席了。

3、请您登录个人网上银行，在右侧即可找到“在线客服”栏目，点击进入即可。

4、（作答时间：2019年10月29日，如遇业务变化请以实际为准。

5、）一个途径是拨打95588--人工服务--网银咨询；另一途径是 登陆网银账户后，页面右上角 自然跳出 “在线客服 ” ，随时待命、候着您呐。

6、当然，我最喜欢前者，直接电话沟通。

7、网银界面的右上角。

8、登陆工行网上银行，上方有客户管理。

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