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2、 谢谢旅客配合与谅解! 订票手续流程: 1.只能通过电话订票。
3、 2.预订票成功后,旅客必须在当天内支付票款,然后下定单,否则系统就会冻结或取消您预订的车票。
4、 3.付款方式有1.银行柜台汇款。
5、2.ATM柜元机转账。
6、 4.当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。
7、登记客户的有效证件, 5.客户可以凭着有效证件提前30分钟到当地火车站的窗口取票,或者送票上门。
8、 6.如果因个人问题旅客未能登车,我们(铁路局)将全额退款。
9、 特别声明:请遵守中国铁路总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程 。
10、2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
11、3、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。
12、4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您 支付票款。
13、 5、在票务系统收到票款以后,会通过邮件或短信方式发送支付成功短信,回拨订票 电话获取取票密码。
14、6、订票旅客持本人有效证件,提前30分钟到车站办理安全检查手续。
15、7、旅客必须在120分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的 电子车票。
16、8、在信用期限内付款。
17、付款方式有a、银行柜台b、ATM转账9、成都铁路局成都车站获悉,该车站近日开通了网上订票和电话订票业务,市民可 以在家里轻松预订到列车车票和查询列车信息。
18、据悉,电话订票和网上订票将收取每张5元的手续费。
19、取票方式: 支付票款办理出票手续后,可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
20、 2、可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在车站取票。
21、 谢谢旅客配合与谅解!中国铁路局客运部特版权! 以下报道:杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉,今年春运,火车站取票方式: 支付票款办理出票手续后,可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
22、 2、可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在车站取票。
23、 谢谢旅客配合与谅解!中国铁路局客运部特版权! 以下报道:杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉,今年春运,火车站 火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。
24、火车站副站 长刘小平告诉记者,在售票方式上,该站将采取电话订票为主,团体网上订票为主 ,除了团体订票、网上订票,此外其他的票额全部投放到电 话订票,让每个老百姓公平、公正地通过电话订票,确保旅客回家和亲人团聚。
25、为 了方便群众订票,刘小平特别提示广大旅客:在订票的时候 请用手机,因为订票的流程比较复杂,给旅客自身带来不便。
26、敬请谅解!。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。